集团化经营是我市物业行业发展的必然趋势

鹤壁市物业管理协会副会长、秘书长  牛安军

 

截止目前，我市共有物业服务企业39家，大致分为开发商投资设立、个人投资设立和后勤部门转型三种类型，以开发商投资设立为主。前不久市物业协会组织的行业经营状况普查表明，我市物业服务企业普遍存在着企业规模小、专业人才不足、综合实力差的问题，大多数企业管理面积偏低，亏损严重，很多公司因项目而设，只管一个小区。要改变物业管理这种企业规模小、素质低、经济效益差的状况，就必须鼓励引导物业企业强强联合，将目前的小、散、乱的企业逐步合并为若干实力雄厚、人才集中、专业技术力量强、一业为主、多种经营、具有市场竞争力的品牌物业管理集团。要引进高层次人才，不断提高企业服务水平和竞争力，使物业企业做大做强。集团化经营是规模效益和品质管理的内在要求，是我市物业行业发展的必然趋势。

    一、集团化经营有利于集中企业的优势，提高物业服务的整体水平。我市的物业管理马上就会进入新一轮发展时期，随着物业管理市场的形成，企业间的竞争将日趋激烈，竞争的焦点突出表现为管理水平和服务质量。满足人们对生产、工作和生活环境及质量的要求，必须有若干能够代表行业发展方向的骨干企业为核心，组建成物业企业集团，通过集团的科学管理模式、先进培训机制、强有力的品质管理，使集团成员企业的管理水平和服务质量得到提高。

　　二、集团化经营有利于提高竞争能力，实现规模效益。组建物业企业集团，与原单独的物业管理企业相比，不仅企业集团的规模大，而且人才、资金集中、技术力量强，可以通过集团的整体实力，接管更多的物业管理项目，进而改变单独物业管理企业仅管少数物业项目的状况，实现规模效益。物业管理是集房屋维护、设备设施管理、绿化管理、环境卫生管理、治安消防管理及公共服务、专项服务、特约服务于一体的管理。它要求从事物业管理的人员，不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神，而且要有高超的专业技能。目前，物业管理企业中人才缺乏的现象较为普遍。组建物业企业集团，可以通过对集团成员企业人力资源进行重新的组织和调整，将分散的人才资源实行优化组合，集中人才优势，使企业人才形成最佳结合。

　　三、集团化经营有利于拓展经营领域，实现企业发展的良性循环。现在许多物管企业仅局限于物业管理，难以向其他经营领域拓展。组建物业企业集团，可以在重点搞好物业管理服务的同时，利用信息、人脉等基础优势，扩大经营范围，通过多种经营，壮大企业的经济实力，进而实现企业发展的良性循环。

　　组建物业企业集团重点是要搞好可行性研究，实行科学决策，防止贪大求全、一哄而上；要下力气搞好法人治理结构的调整，重视资合，更重视人合，不搞拉郎配，防止先天畸形；要做好战略规划、制度建设和品质管理，走品牌经营之路。唯有如此，物业企业集团才能适应市场要求，也才有生命力。